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    Gemäß § 56 des Schuldrechtsgesetzes kann der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen den mit der Website sosfoodsupply.com abgeschlossenen Vertrag widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem die Ware den Verbraucher erreicht. Es besteht kein Rückgaberecht für Waren, die unter Berücksichtigung der persönlichen Bedürfnisse des Bestellers als Vertragspartner hergestellt wurden oder die gemäß den vom Kunden angegebenen Bedingungen hergestellt wurden.

    Wenn der Käufer den Vertrag widerruft, werden wir den von ihm gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware zurückerstatten. Der Käufer muss die vom Verkäufer erhaltene Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung zurücksenden.

    Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss ein Freiformantrag mit folgenden Informationen an die E-Mail-Adresse germany@sosfoodsupply.com gesendet werden:

    Die zurückgegebene Ware muss eindeutig ungeöffnet und in der Originalverpackung sein. Wenn die Ware zur Besichtigung aus der Originalverpackung entnommen wurde, darf sie nicht geöffnet worden sein und die Ware muss unter den gleichen Bedingungen wie in einem physischen Geschäft betrachtet werden. Aus der Originalverpackung entnommene Ware muss  so neu verpackt werden, dass es bei der Rücksendung nicht beschädigt wird. Den für die Ware bezahlten Betrag werden wir innerhalb von 14 Tagen auf das Bankkonto überweisen, welches Sie zum Kauf verwendet haben.

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